עולם התעופה מציע כיום מגוון דרגות שירות שמאפשרות לכל נוסע לבחור את חוויית הטיסה המתאימה לו. שתי המחלקות שמקבלות הכי הרבה עניין הן מחלקת פרימיום אקונומי (Premium Economy) ומחלקת עסקים (Business Class). שתיהן משדרגות את הטיסה לעומת מחלקת תיירים, אך ביניהן קיימים הבדלים משמעותיים המשפיעים על נוחות, שירות, מרחב ומחיר. במאמר זה נבחן בצורה ברורה …

